マーケター職に興味がある方へ

誰の何のためのページ？

スマートバンクのマーケティング組織の内実に興味を持ってくれたすべての人へ、下記をお伝えするページです。

プロダクト「ワンバンク」とマーケティングが挑む顧客課題の面白さやポテンシャル
認知獲得から初回利用までの領域におけるマーケ戦略の試行錯誤やナレッジ
会社やマーケチームメンバーの雰囲気や想い

💳 プロダクト＆事業ハイライト

スマートバンクは、「お金に悩まない未来を、新しい常識で。」をミッションに掲げるFinTechスタートアップです。2019年に「ワンバンク（旧B/43）」をリリースし、2025年のリブランディング以降は、より幅広いお金の課題解決をするべく進化しています。

「ワンバンク」は、Visaプリペイドカードと家計管理アプリが一体になったFinTechプロダクトで、貯蓄ゼロ世帯が3,000万人を超える日本で「お金のAll-in-Oneアプリ」となることを目指しています。家計簿アプリと違い、ワンバンクは実際にお金を預かるカードです。だからこそ“見える化”にとどまらず、「使う・貯める・増やす」の実行までを一気通貫で支援することができます。

具体的には、AIレシート読み取りや口座連携、あと払い、ポイントを一つのアプリに統合し、個人・カップル・親子向け3種のカードでライフステージに合わせて伴走します。

今後は「家計を自動化するAI金融プラットフォーム」への進化を目指しています。

ターゲットは新婚カップルや家計管理に課題を感じる個人など幅広く、特定のセグメントに固執せず「家計管理・支払いに関する共通課題」の解決を目指しています。

事業コンディション

累計200万DL突破
単月決済取扱高数十億円規模
組織規模約80人（拡大中）
ユーザーインタビュー年200件超
資金調達による予算を活用した検証体制

📣 スマートバンクのマーケティング

🧩 今回の募集の背景

今回の募集は、現マーケティングメンバーの事業開発職へのシフトを機に、マーケティングをさらに加速させるための新しい仲間を迎えるものです。累計200万DLのプロダクトを3名のマーケチームで動かしており、ユーザー獲得規模の最大化と獲得単価の最適化を同時に追いながら、今すぐに手にとっていただける顧客層だけでなく、認知・指名検索などのトップファネルまで幅広くアプローチしています。経営陣・事業責任者と膝を突き合わせて前に進められる環境で、事業全体の方向性や目標に対してどのようなマーケティング施策が最適なのかを見極め、事業成長を牽引する役割を担える方を探しています。

🎯 マーケのミッション

私たちのチームのミッションは、より多くの方にワンバンクを手にとっていただくことです。その実現に向けて、サービス認知度と利用者規模の拡大を、これまで以上の成長率で達成していくことに日々挑戦しています。具体的な打ち手としては、運用型広告を軸にしながら、インフルエンサーマーケやリーチ施策にも取り組み、ターゲットユーザーへよりパフォーマンスよく届く新しい獲得チャネルの開拓にも踏み込んでいます。そして、目先の獲得にとどまらず、中長期の視点から施策を組み立てることを大切にしています。

🧭 マーケファネルと重要KPI

最重要指標は、アプリ登録後のファーストアクション（初決済・初入金）です。CPIやDL数だけを追うのではなく、CAC・LTV・ROASを踏まえた事業貢献度の高いユーザー獲得を目指しています。

🧱 マーケ組織と連携体制

現在のマーケチームは3名体制で、各事業の責任者と協力してKPI策定や広告運用を行っています。事業責任者・経営陣との距離が近く、現場主導で検証を回すことが奨励されるスタイルです。マーケティングチームを敢えて横断組織にすることなく、事業・プロダクトと密に連携するために事業部付けにしています。なお、ワンバンクは決済・家計管理・あと払いなど複数のサービスで構成されており、マーケターはその中の特定のサービス（プロダクト）を担当し、事業責任者と一体となって戦略を設計・実行します。加えてUXリサーチャー・プロダクトマネージャーとも協力体制を組んでおり、ユーザーインタビューを通したN1分析をマーケ戦略に直接反映させています。

こちらが現マーケティング部のメンバーの入社エントリー・紹介記事ですので是非ご覧ください。

20億資金調達！新しいマーケティング施策への挑戦でサービスを急拡大するーーマーケ土屋【Members#5】 - inSmartBank

20代最後の挑戦。スマートバンクでサービスグロースの最前線へ｜Ryunosuke Obata

メガベンチャーからスタートアップに転職したら「仕事の概念」が覆った話｜tsukky

📊 データ・クリエイティブ・予算環境

データ・AI活用: Askワンバンという社内ツールを活用し自然言語データを抽出でき、各広告チャネルもAPI連携で自動取得しています。データドリブンな意思決定が社内文化として根付いています。
クリエイティブ制作: 生成AIを積極的に活用しながら、コミュニケーションデザイナーやUXリサーチャーと密に連携しています。どういった人にどのようなメッセージを届けるのか、どのような広告クリエイティブだと情報を受け取りやすいのかを日々議論し、より良い訴求内容にするように取り組んでいます。
予算規模と意思決定: 事業責任者・経営陣と連携して予算取り・施策立案を進めており、「目的が明確で費用対効果・事業への影響が説明できれば柔軟かつ迅速に承認」が下りる文化です。

🔥 スマートバンクでマーケをやる面白さ

toC向けのサービスなので、消費者の課題に直接アプローチすることができ、その結果リアルな反応をダイレクトに感じることができます
Think N1カルチャー＋年200件超のインタビューが、ターゲットユーザーの解像度を高められるので、施策や広告クリエイティブにおいて、筋の良いアプローチが生まれやすい環境です
横断組織ではなく事業部付けのマーケターなので、事業責任者・経営陣と直接議論しながら、事業成長に直接効くコミュニケーション戦略まで描ける裁量があります
SQL・自然言語でのデータ抽出・AI活用など、データ/AI前提でPDCAを回す条件が揃っています
認知→DL→初利用までファネル全体を設計し直す余地があり、運用型広告以外のチャネル開拓も期待されています

💼 入社後〜1年で取り組んでもらいたいこと

ここでは入社後に向き合うことになる現状の課題と直近のフォーカステーマをお伝えします。

🔥 入社後3ヶ月で最初に向き合ってもらいたいテーマ

認知獲得→初利用の現状診断と、出稿軸・ターゲット設計の見直し
ファーストアクション（初決済・初入金）に繋がりにくい獲得構造を、定量・定性両軸で原因分析
運用型広告の探索と並行して、運用型以外の新規チャネル（シェア設計、クリエイター連携、オフラインなど）の探索

🧭 半年〜1年で実現してもらいたい状態

認知→初利用のファネル全体を設計し直し、低コストで質の高い獲得が回る状態を作り出す
CAC・LTV・ROASを軸とした「質の高いユーザー獲得」を語れる状態（事業側と共通言語で対話できる）
ターゲット拡大と柔軟なコミュニケーション設計、そして特定プロダクトのプロモーションを主導する

🤝 すでに走っているプロジェクト・連携余地

UXリサーチャー・PMと連携したN1分析パイプライン（インタビュー→インサイト→クリエイティブ・訴求設計）
チャットツール・API連携を活かしたデータドリブンな意思決定体制
資金調達した予算を活用して、運用型以外の検証を繰り返す動き

🤝 求める人物像

詳細な必須・歓迎要件はマーケティングマネージャー求人をご覧ください。ここでは、私たちが大切にしている動き方をお伝えします。

仕事の進め方: 自ら仮説を立て、手段を実行し、数値を分析して改善していく、というサイクルを自分の手で回せる方
事業への向き合い方: 広告のCPIやDL数だけにとどまらず、CAC・LTVなど事業インパクトに直結する指標を踏まえて「その施策が事業成長にどう寄与したか」を自身の言葉で語れる方
背景: アプリ・B2Cマーケのご経験があると望ましいですが、必須ではありません。デジタルマーケのご経験と、事業構造を理解した戦略立案能力があれば、B2Bマーケ出身の方も大歓迎です

「マーケティングマネージャー」という名称ですが、メンバーレベルの採用も視野に入っており、個人の成果に応じて裁量を付与します。マネージメントを主にやっていただくというよりは、事業責任者と一緒に事業を進めていく、事業部CMOのような位置づけをイメージしていただくのが良いかなと思います。